Titre : Hooked – Comment créer un produit ou un service qui ancre des habitudes
Auteur : Nir Eyal
Date de parution (FR) : 9 août 2018 (Eyrolles)
Nombre de pages (FR) : 224 p. (papier) — 229 p. (ebook)
Ce que le livre apporte aux PM & entrepreneurs (problème adressé)
Un cadre très opérationnel pour concevoir des produits qui reviennent “tout seuls” dans la vie des utilisateurs. Le Hook Model (4 étapes) aide à mieux retenir et réactiver sans dépendre d’un marketing coûteux : déclencheur → action → récompense variable → investissement.
Résumé
Eyal explique comment faire évoluer les usages de déclencheurs externes (emails, notifications) vers des déclencheurs internes (émotions, routines). Le livre détaille chaque étape du Hook et inclut un chapitre d’éthique (« Que ferez-vous de vos superpouvoirs ? »). Sommaire FR : déclencheurs, action, récompenses variables, investissement, cas pratiques, tests d’habitudes, etc.
3 apprentissages clés rapportés par les communautés (avec sources)
-
Visez l’“interne” : au fil des cycles, l’objectif est de passer des déclencheurs externes à des déclencheurs internes (humeurs, besoins) — c’est là que naît l’habitude. Farnam Street
-
Les récompenses variables entretiennent l’engagement (incertitude, surprise) — un levier central du modèle. WIRED
-
L’étape d’“investissement” crée de la “valeur stockée” (contenu, données, réputation, abonnés) et charge le prochain déclencheur, augmentant la probabilité de revenir. ui-patterns.com
Où l’acheter (librairies FR & internationales)
-
Eyrolles (FR, éditeur/trad.) — fiche officielle. Eyrolles
-
FNAC (FR) — édition française. Fnac
-
Amazon.fr (FR) — édition française (papier/numérique). Amazon France
-
Bookshop.org (US/UK) — édition anglaise. Bookshop
Auteur de Usines à Impact / Co-fondateur de Shy Robotics / Head of Product chez Dassault Systèmes / Ingénieur passionné d’innovation et d’entrepreneuriat
Bibliographie complète ici
